THEMA
講演タイトル
コミュニケーション
心理的安全性を生み出す「聞く力」と「共感力」 ~職場リーダーの関わり方~
組織内コミュニケーションコンサルタント|株式会社プレシャスK 代表取締役|桐生純子
想定する対象者
ビジネスパーソン、若手のリーダー層
提供する価値・伝えたい事
役割や責任が増え始める若手リーダー期は、「どう関わればいいのか分からない」「正解を求めすぎて動けない」といった悩みを抱えやすい時期です。
この時期に必要なのは、指示や正論ではなく、メンバーが安心して話せる関係性を築くコミュニケーション力です。
本講演では、心理的安全性の土台となる「聞く力」「共感力」を軸に、若手リーダーが信頼されるための“関わり方”を身につけます。
内容
■ 講演内容(90分構成)
・若手リーダーに求められる役割の変化
・なぜ部下は本音を話さなくなるのか
・「聞いているつもり」から「信頼される聞き方」へ
・否定せずに受け止めるコミュニケーションの基本
・明日から使える共感スキル実践ワーク
■ 本講演の特長
・若手リーダーが陥りやすい思考と行動を整理
・難しい理論ではなく、現場で使える言葉と行動に落とし込み
・自信を持って人と関われる感覚を育てる
■ 受講後に期待できる効果
・部下との関係構築がスムーズになる
・1on1や日常会話への苦手意識が軽減
・チーム内の安心感・信頼感の向上
・リーダーとしての自覚と自信の醸成